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| 2.Tests
Utilisateurs |
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Les tests vous permettent de confronter les choix de conception avec les habitudes actuelles des utilisateurs.
4 à 5 utilisateurs suffisent à détecter 80% des erreurs.
Les tests sont assortis de recommandations de corrections et d'évolutions. |
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OBJECTIFS : L'école méthodologique à laquelle nous
souscrivons (par expérience propre) préconise que des tests
portant sur un nombre restreint de participants (5 à 8) sont
significatifs. Nous préconisons de pratiquer plusieurs " petits
" tests plutôt qu'un unique " gros " test. L'avantage tient
à la pertinence des résultats, à la rapidité de mise en place,
au processus itératif d'optimisation ainsi permis et enfin
au coût maîtrisé.
Nous considérons que les tests utilisateurs sont un point
de passage incontournable pour assurer la qualité des projets
web. Nous défendons et mettons en œuvre ce principe fondamental.
Plus encore, nous considérons les tests utilisateurs comme
un moyen privilégié pour accompagner nos clients dans la durée
: évolutions, refonte, affinage.
Les tests permettent d'évaluer pratiquement l'accessibilité
des informations, la facilité de manipulation, la pertinence
de l'outil de recherche, la compréhension de l'organisation
du site, et évaluer la satisfaction liée à
l'utilisation de votre site.
Les tests peuvent intervenir à plusieurs moments :
hors projet, avant la conception d'un site (tests de rubriquage),
en cours de réalisation d'un site, et après
mise en ligne d'un site dans le cadre d'un accompagnement
client.
Les tests permettent de :
- Confronter le site à la réalité
des l'utilisateurs
- Dépasser l'expertise
- Recenser les problèmes rencontrés et proposer
des solutions
Vous souhaitez un complément d'informations ?
Contactez notre Responsable
Tests |
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